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No : 3677
公開日時 : 2022/12/29 13:14
更新日時 : 2023/10/04 15:16
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用語解説｜自動音声応答サービス

自動音声応答サービス（じどうおんせいおうとうさーびす）

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回答

コールセンターにおいて、お客様の電話機操作に応じて自動的に音声で回答を行う装置。当社ＤＣＰＳのコールセンターでも使用されている。

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