- すべてのカテゴリー > 確定拠出年金制度全般について > WEBサイトのご利用方法 > ログインできません。入力された加入者口座番号では、この画面からはログインで...
ログインできません。入力された加入者口座番号では、この画面からはログインできません。(D092)
「ログインできません。入力された加入者口座番号では、この画面からはログインできません。(D092)」が表示されログインできません。どうすればよいですか？
- カテゴリー :
回答
確定拠出年金インフォメーションではアカウント保護の観点から、最新のJavaScriptに対応していないブラウザからのログインが出来ないケースがございます。D092のエラーが表示されてログインができない場合、以下の原因が考えられます。
①ご利用のブラウザにてJavaScriptの利用が許可されていない
②JavaScriptのバージョンが古い
②JavaScriptのバージョンが古い
ご利用のブラウザの設定をご確認いただき、JavaScriptの利用を許可、もしくはJavaScriptのバージョンを最新化していただきますようお願いいたします。