よくあるご質問　確定拠出年金サービス
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閲覧の多いFAQ

『 WEBサイトのご利用方法 』 内のFAQ

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  • マイページの更新時間

    原則、毎営業日午前9時頃です。 詳細表示

    • No：2221
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/08/22 17:54

  • メールアドレスの登録方法

    以下の1～4の手順で変更いただけます。 1. 加入者専用サイト（確定拠出年金インフォメーション）へログイン 加入者専用サイトへ... 詳細表示

    • No：330
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/05/24 09:03

  • 取り扱い運用商品の確認方法

    加入者専用サイトにログイン後、画面左上の（スマートフォンの場合は左上のメニューバーから） 「運用商品一覧」を選択してください。 運用商品の詳細... 詳細表示

    • No：2175
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/09/05 10:32

  • iDeCo加入者専用コールセンターの電話番号・営業時間

    確定拠出年金サービス（DCPS）のWEBサイトにiDeCoのコールセンター一覧をご用意しています。 iDeCoのコールセンター一覧 ※ページ遷移後... 詳細表示

    • No：2694
    • 公開日時：2022/06/06 10:00
    • 更新日時：2024/05/10 12:40

  • メールアドレスの変更方法

    以下の1～4の手順で変更いただけます。 1. 加入者専用サイト（確定拠出年金インフォメーション）へログイン 加入者専用サイトへ... 詳細表示

    • No：391
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/05/23 16:07

  • 信託財産留保額の確認方法

    加入者専用サイトにログイン後、運用商品一覧を選択してください。 【パソコンの場合】 表示された一覧の信託財産留保額の項目をご覧ください。 【スマ... 詳細表示

    • No：2243
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/09/05 10:33

  • マイページの残高表示

    移換の手続き中や運用商品の購入手続き中の場合、マイページには残高が表示されません。 JIS&Tより送付される「確定拠出年金 お取引報告書(受換)」記載の... 詳細表示

    • No：355
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2021/04/06 14:32

  • 日本語の表示がおかしい

    Google Chromeブラウザをお使いの場合、おかしな日本語の表示はGoogle Chromeの翻訳機能による可能性があります。 Googl... 詳細表示

    • No：4797
    • 公開日時：2024/03/12 15:40
    • 更新日時：2024/08/22 12:10

  • マイページの利回り分布状況

    ご自分の運用成績と、その他の加入者さまとの運用成績の比較です。 ご加入プランを運営する運営管理機関の全加入者の「初回入金来の利回り」の分布状況を表示... 詳細表示

    • No：393
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2021/04/06 14:38

  • スイッチング中に残高が見られない理由

    スイッチングは、手続きが完了するまでに一定の日数がかかります。具体的な日数はご売却された商品や新しく購入する商品の組合せによって異なり、５～８営業日かかり... 詳細表示

    • No：353
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/05/28 20:03

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