よくあるご質問　確定拠出年金インフォメーション
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閲覧の多いFAQ

『 WEBサイトのご利用方法 』 内のFAQ

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  • 加入者専用サイトログイン時に表示されるエラーメッセージへの対処方法

    加入者専用サイトのログイン時に表示されるエラーメッセージ・エラーコードと対処方法は以下の一覧表にてご確認ください。 【例】エラーメッ... 詳細表示

    • No：5139
    • 公開日時：2024/12/09 13:12

  • マイページの更新時間

    原則、毎営業日午前9時頃です。 詳細表示

    • No：2221
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2026/03/25 12:03

  • 取り扱い運用商品の確認方法

    加入者専用サイトにログイン後、画面左上の（スマートフォンの場合は左上のメニューバーから） 「運用商品一覧」を選択してください。 運用商品の詳細... 詳細表示

    • No：2175
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/09/05 10:32

  • スイッチング中に残高が見られない理由

    スイッチングは、手続きが完了するまでに一定の日数がかかります。具体的な日数はご売却された商品や新しく購入する商品の組合せによって異なり、５～１０営業日かか... 詳細表示

    • No：353
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2025/12/16 12:49

  • シミュレーションとは

    シミュレーションをご利用いただくことによって、例えば ・自分がとれるリスクって？ ・どんな運用が自分にあっていて、どんなリターンが予想できるの... 詳細表示

    • No：2047
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2024/03/04 13:10

  • 加入者専用サイトのメンテナンスについて（JP13エラー）

    加入者専用サイト（確定拠出年金インフォメーション）はサイトメンテナンスのためにWEBサイトサービスがご利用いただけないことがございます。 １．シ... 詳細表示

    • No：4814
    • 公開日時：2025/07/01 00:00

  • メールアドレスの登録方法

    以下の1～4の手順で変更いただけます。 1. 加入者専用サイト（確定拠出年金インフォメーション）へログイン 加入者専用サイトへのリンク ... 詳細表示

    • No：330
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2025/07/08 14:22

  • メールアドレスの変更方法

    以下の1～4の手順で変更いただけます。 1. 加入者専用サイト（確定拠出年金インフォメーション）へログイン 加入者専用サイトへのリンク ... 詳細表示

    • No：391
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2025/07/08 13:48

  • 加入者専用サイト（確定拠出年金インフォメーション）の閲覧方法について

    加入者専用サイトでは、最新のご自身の残高や運用状況・運用商品に関する詳細などのご確認や、配分変更・スイッチングなどの変更手続き（外部サイト経由）が可能です... 詳細表示

    • No：5411
    • 公開日時：2026/01/08 08:48

  • マイページの残高表示

    移換の手続き中や運用商品の購入手続き中の場合、マイページには残高が表示されません。 JIS&Tより送付される「確定拠出年金 お取引報告書(受換)」記載の... 詳細表示

    • No：355
    • 公開日時：2020/07/06 20:45
    • 更新日時：2021/04/06 14:32

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